lanejar o orçamento de tecnologia para 2025 é essencial para garantir a segurança e o crescimento sustentável de qualquer negócio. Com uma estrutura de TI robusta, pequenas e médias empresas podem não só melhorar a eficiência, mas também proteger dados sensíveis contra ataques cibernéticos, reduzir falhas e garantir que seus sistemas estejam atualizados e em compliance.

O recente ataque cibernético às Lojas Marisa, uma das maiores redes varejistas do Brasil, trouxe grande repercussão ao destacar a vulnerabilidade das empresas brasileiras frente aos crimes digitais. Esse incidente gerou prejuízos financeiros, interrupção nas operações e afetou diretamente a confiança dos consumidores, com dados internos e informações sensíveis dos clientes possivelmente comprometidos.

Esse caso ressalta que todas as empresas, independentemente do tamanho, estão sujeitas a riscos digitais. No Brasil, as empresas são alvo de cerca de 1.379 tentativas de ataques cibernéticos por minuto, o que exige medidas robustas de proteção. Este artigo explora como empresas podem se preparar para os desafios de 2025, destinando recursos a soluções de TI que protejam e aprimorem o desempenho e a segurança operacional.

Por que investir em tecnologia é importante?

Para pequenas e médias empresas, investir em tecnologia vai além de uma questão de modernização — é uma estratégia essencial para resolver problemas críticos, proteger o negócio e impulsionar o crescimento de forma sustentável. Abaixo, explicamos os principais motivos para incluir investimentos em TI no orçamento de 2025, visando resolver problemas práticos e proporcionar uma operação mais eficiente e segura:

Segurança e proteção de dados:

Empresas que manipulam informações confidenciais precisam proteger esses dados contra ameaças digitais. Investir em segurança de TI significa implementar barreiras contra ataques cibernéticos, além de adotar práticas de monitoramento e backup que ajudam a manter dados seguros. Uma estrutura de TI robusta reduz o risco de incidentes de segurança e evita prejuízos financeiros e à reputação, especialmente em um ambiente onde a confiança é essencial para a fidelização dos clientes.

Cumprimento de regulamentos (LGPD):

A conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é obrigatória para todas as empresas que manipulam dados pessoais, e o não cumprimento pode gerar sanções severas. Investir em tecnologia garante que os dados dos clientes sejam armazenados, processados e protegidos de forma adequada. Além de evitar multas, essa prática demonstra o comprometimento com a privacidade e constrói uma relação de confiança com os clientes.

Gestão de ativos e produtividade:

A gestão de ativos de TI é crucial para garantir que a infraestrutura tecnológica da empresa esteja sempre em condições de sustentar as operações. Investir em um orçamento de TI permite que as empresas façam a troca de computadores que apresentam lentidão ou que estejam fora do prazo de garantia, assegurando que os equipamentos suportem o ritmo de trabalho e não causem interrupções.

Além disso, manter o software atualizado e investir em soluções que melhorem a produtividade são passos importantes para uma gestão de ativos eficiente. Softwares atualizados não só melhoram a performance dos processos diários, mas também garantem que a empresa esteja em compliance com regulamentações, como a LGPD, além de estarem protegidos contra ameaças de segurança que exploram vulnerabilidades em versões desatualizadas.

Empresas que focam em manter sua infraestrutura de TI em dia têm um ambiente mais produtivo e evitam perdas de tempo e recursos com problemas técnicos, melhorando o desempenho e mantendo o foco no crescimento.

Como fazer o orçamento de TI?

Elaborar um orçamento de TI pode parecer complexo, especialmente se for a primeira vez. No entanto, com um passo a passo estruturado, é possível planejar um orçamento que atenda às necessidades do seu negócio, proporcione segurança e auxilie no crescimento. Abaixo, abordamos as principais etapas que o ajudarão a organizar esse processo:

Avalie as necessidades do negócio:

O primeiro passo é entender as demandas específicas de tecnologia do seu negócio. Pense no que sua empresa realmente precisa para funcionar com segurança e eficiência. Para isso, responda a algumas perguntas básicas:

• Segurança e Proteção: Minha empresa lida com dados confidenciais que precisam ser protegidos? Preciso garantir que meus dados estejam seguros contra ameaças cibernéticas?
• Equipamentos: Os computadores e dispositivos usados pelos funcionários estão lentos ou desatualizados? Algum equipamento precisa ser substituído? Verifique se há computadores que estejam fora do prazo de garantia ou com dificuldades de desempenho.
• Software: Todos os programas utilizados estão em conformidade com as leis e regulamentações? Existem softwares desatualizados que possam comprometer a segurança ou produtividade?
• Produtividade: Existem atividades que poderiam ser otimizadas com softwares mais modernos, como sistemas de organização, gestão de tarefas ou até softwares de comunicação?

Ao responder a essas perguntas, você obterá uma visão clara do que precisa ser priorizado. Por exemplo, se notar que muitos computadores estão lentos, considere a necessidade de incluir novos equipamentos no orçamento. Da mesma forma, se a segurança é uma preocupação, o investimento em soluções de proteção deve ser considerado.

Estabeleça metas e prioridades:

Com uma visão clara das necessidades, o próximo passo é definir metas específicas para o orçamento de TI. Estabelecer metas ajuda a direcionar o investimento para as áreas que terão maior impacto no negócio. Algumas perguntas para guiar essa etapa:

• Quais problemas são mais urgentes para resolver? Por exemplo, a segurança de dados pode ser uma prioridade imediata, enquanto a substituição de equipamentos pode ser planejada para um segundo momento.
• Quais melhorias trariam mais benefícios para a operação? Avalie se softwares mais modernos ajudariam a aumentar a produtividade ou se o foco inicial deve ser na estrutura de segurança.

Definir metas e prioridades permite organizar os investimentos em ordem de importância, alocando recursos primeiro para aquilo que é essencial. Ao definir prioridades, você evita gastos desnecessários e foca no que realmente vai ajudar o seu negócio a crescer.

Estime os custos de tecnologia:

Agora é hora de fazer uma estimativa detalhada dos custos de TI. Pense nas áreas principais que precisarão de investimento e faça uma pesquisa de preços para ter uma ideia realista dos valores. Aqui estão algumas categorias a considerar:

• Segurança da Informação: Inclua custos para soluções de segurança como antivírus, firewalls, sistemas de backup e monitoramento de rede. Esses sistemas protegem os dados contra ameaças e são fundamentais para a operação.
• Conformidade com LGPD e Outros Regulamentos: Avalie o investimento necessário para garantir a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis. Isso pode incluir custos com softwares de criptografia e armazenamento seguro para proteger dados pessoais.
• Equipamentos e Gestão de Ativos: Verifique se há computadores e dispositivos que precisam ser substituídos ou atualizados. Inclua o custo de compra de novos computadores, bem como a atualização de máquinas antigas. Equipamentos novos não apenas aumentam a produtividade, mas também reduzem os problemas técnicos e custos de manutenção.
• Softwares de Produtividade e Compliance: Considere o investimento em softwares que aumentem a produtividade e garantam o compliance. Por exemplo, sistemas de comunicação, gestão de tarefas, ou até programas específicos que ajudem sua equipe a trabalhar de maneira mais eficiente e segura.
• Infraestrutura e Nuvem: Para empresas que precisam de armazenamento escalável, considere os custos de serviços em nuvem, que oferecem flexibilidade sem grandes investimentos em infraestrutura física.

Essas estimativas de custo ajudam a entender o investimento necessário e a prever quanto será preciso para manter o sistema de TI seguro e atualizado.

Planeje a atualização e a manutenção:

A tecnologia está em constante evolução, o que torna essencial reservar um valor no orçamento para atualizações e manutenção de TI. Defina uma rotina para revisar e atualizar equipamentos e sistemas, garantindo que eles continuem atendendo às demandas do negócio. Algumas práticas incluem:

• Planejamento de Atualização de Equipamentos: Trocar equipamentos antigos antes que eles comecem a afetar a produtividade é essencial. Planeje a atualização dos computadores que apresentam lentidão e inclua no orçamento a compra de novos dispositivos conforme necessário.
• Atualização de Softwares: Certifique-se de que todos os softwares utilizados estejam com as versões mais recentes. Manter softwares atualizados ajuda a evitar vulnerabilidades e garante que sua empresa esteja em compliance com regulamentações de segurança.
• Manutenção Preventiva: Inclua serviços de manutenção regular para prevenir falhas e estender a vida útil dos equipamentos. A manutenção preventiva ajuda a identificar e corrigir pequenos problemas antes que eles se tornem maiores.

Planejar essas atualizações e manutenções garante que a infraestrutura de TI permaneça estável e que o investimento inicial seja utilizado ao máximo.

Preveja um fundo de emergência para TI:

Mesmo com um bom planejamento, imprevistos podem acontecer. Ter um fundo de contingência no orçamento de TI é essencial para garantir que sua empresa possa responder rapidamente a problemas inesperados sem comprometer o fluxo de caixa. Considere reservar um valor para:

• Incidentes de Segurança: Ataques cibernéticos ou falhas no sistema podem ocorrer de forma inesperada. Um fundo emergencial permite lidar com essas situações sem afetar o orçamento principal.
• Falhas Técnicas: Equipamentos ou sistemas podem apresentar problemas. Ter um fundo para cobrir essas falhas ajuda a manter a operação funcionando enquanto os problemas são resolvidos.
• Ajustes de Conformidade: Mudanças regulatórias podem exigir ajustes rápidos nos sistemas de TI. Um fundo emergencial permite fazer essas adequações de maneira rápida e sem prejudicar outras áreas.

Esse fundo é uma medida de segurança que garante que a empresa possa lidar com crises de TI sem afetar a saúde financeira do negócio.

Revise e ajuste o orçamento regularmente:

O orçamento de TI deve ser flexível e revisado regularmente. À medida que a empresa cresce e as demandas de tecnologia mudam, é essencial ajustar o orçamento para acompanhar essas mudanças. Algumas práticas recomendadas:

• Avaliação Periódica: Faça revisões semestrais ou anuais para avaliar se o orçamento está atendendo às necessidades de TI e se os investimentos estão trazendo os resultados esperados.
• Adaptação às Novas Demandas: Se novos projetos ou tecnologias se tornarem importantes para o negócio, ajuste o orçamento para alocar recursos de acordo com essas demandas.
• Análise de Retorno: Analise o impacto dos investimentos feitos para garantir que os gastos estejam alinhados com os resultados esperados. Se algum investimento não trouxe o retorno desejado, considere ajustes para o futuro.

Essa revisão regular ajuda a garantir que o orçamento de TI esteja sempre alinhado com as necessidades e objetivos do negócio, permitindo uma gestão de recursos mais eficiente e estratégica.

O planejamento de TI para 2025: Crescimento seguro e sustentável:

O planejamento de TI para 2025 é um passo essencial para empresas que buscam um crescimento seguro e sustentável. Uma estrutura de TI bem planejada faz toda a diferença: enquanto negócios sem suporte adequado enfrentam riscos de segurança, perda de produtividade e falhas de conformidade, aqueles que investem em tecnologia ganham eficiência, proteção e capacidade de adaptação. Para pequenas e médias empresas, uma TI estruturada permite que os recursos sejam otimizados e que o negócio se concentre no que realmente importa – o crescimento e a excelência no atendimento aos clientes.

Trivor: Sua parceira em tecnologia para 2025:

A Trivor é especializada em gestão de TI para pequenas e médias empresas, oferecendo soluções personalizadas para cada necessidade e adaptadas ao tamanho do seu negócio. Com anos de experiência no mercado, a Trivor entende as particularidades de cada cliente e desenvolve estratégias de TI sem investimentos além do necessário. Veja como a Trivor pode ser sua parceira em 2025:

• Consultoria em Segurança Cibernética e LGPD: A Trivor oferece uma avaliação completa das necessidades de segurança do seu negócio, identificando pontos de vulnerabilidade e sugerindo as melhores soluções para proteger dados e atender à LGPD.
• Gestão de Ativos e Produtividade: A Trivor ajuda a identificar e gerenciar ativos de TI, recomendando substituições e atualizações necessárias para garantir que a infraestrutura esteja sempre eficiente e em conformidade.
• Soluções em Nuvem e Escalabilidade: A Trivor facilita a migração para a nuvem, oferecendo uma infraestrutura que cresce com sua empresa, ajustando-se conforme a demanda e garantindo segurança e flexibilidade.
• Suporte Técnico Contínuo e Service Desk: O suporte especializado da Trivor garante que sua empresa tenha a assistência necessária sempre que precisar, com monitoramento contínuo para evitar problemas e responder rapidamente a qualquer incidente.

Com as soluções customizadas da Trivor, sua empresa estará preparada para enfrentar os desafios de 2025 com confiança.

Conte com o apoio de um parceiro estratégico, comprometido em fortalecer sua segurança, otimizar processos e impulsionar o crescimento do seu negócio de forma sustentável.

Se você está interessado em ter uma área de TI mais estruturada em 2025, entre em contato com a Trivor. Nossa equipe de especialistas está pronta para ajudar sua empresa a crescer com segurança, eficiência e soluções sob medida para suas necessidades.