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iante das adversidades e desafios que as novas tecnologias vem apresentando, assim como os perigos, a gestão das crises e continuidade dos negócios envolve o estabelecimento de um sistema de gestão de continuidade de seu negócio, cujo principal desafio é o desenvolvimento e implantação de estratégias, equipes, planos e ações que fornecerão proteção e formas alternativas de operação para uma organização frente aos eventos que possam parar sua empresa. Somente uma gestão minuciosa e robusta será capaz de prevenir e mitigar riscos, bem como reduzir os danos e perdas materiais e de reputação advindos de incidentes e crises.
Infortúnios, como a quarentena imposta pelo Coronavírus, podem acontecer a qualquer momento. Sendo assim, isso exige das empresas um plano de continuidade de negócios. Desse modo, visando manter suas atividades mesmo em meio a problemas ou dificuldades, a falta de planejamento não pode ser apenas prejudicial para o negócio, mas levar a empresa à falência. Visto que, ela não estaria adaptada a se manter atuando, e seus custos acabariam fazendo-a sucumbir.
Como já falamos aqui, a terceirização da gestão de TI de sua empresa pode evitar todas estas dores de cabeça, e ainda, pode gerar milhares de possibilidades e novos negócios, num comparativo com empresas do mesmo porte, dando a sua empresa a possibilidade de estar um passo à frente da concorrência, já que você estará preparado para lidar com qualquer desafio que prejudique sua atuação, lidando com riscos e ameaças.
O plano de continuidade do seu negócio pode ser conceituado como um conjunto de estratégias preventivas aliadas a planos de ação que visam a garantir a manutenção dos serviços essenciais de uma empresa durante uma eventual crise. Sem contar que ter em mãos todas as novas ferramentas do mercado, e uma equipe preparada para enfrentar as adversidades, bem como monitorar toda e qualquer anomalia de sua rede, é um trunfo diante de um mercado tão competitivo.
Podemos dizer que os serviços de TI são essenciais em uma empresa, uma rede que suporte o intenso fluxo de informações e a segurança de que nada será perdido, garante um conforto maior para enfrentar outras demandas que despendem energia e custos altos. Manter o funcionamento da empresa, mesmo que de modo limitado, durante um período até que se possa restabelecer a normalidade, já é a certeza da escolha correta da terceirização da gestão de TI de sua empresa.
Tudo isso é feito pela criação de um plano de contingências, avaliação dos pontos de vulnerabilidade e que deve ser avaliado de forma clara e concisa. Este plano visa a restabelecer os serviços que garantem a continuidade das atividades da sua empresa. A conexão com a internet é um exemplo de serviço operacional vital para a TI e prestação de serviços aos clientes. Imagina sua empresa ficar sem acesso a internet ou ao sistema de emissão de notas fiscais por 24 horas? Consegue imaginar a extensão das perdas que pode acarretar? Vendas, processos, valor de mercado… tudo por uma simples falta de conexão com a internet.
É por este e tantos outros complicadores que a gestão de TI vai garantir a continuidade do seu negócio, principalmente em momentos de crise, dando condições de seus colaboradores manterem seu negócio girando.
Um backup mal feito, uma rede que não permite acesso rápido, dados que não podem ser acessados fora da sua empresa, sistemas que não são acessíveis via VPN, e tantos outros complicadores, que podem engessar sua empresa, deixando a fora do mercado, simplesmente pode ser solucionada com uma gestão de TI terceirizada, sem contar, melhor parte, com custo menor do que se gasta alocando recursos numa área que pode ser feita por uma empresa especializada, com alto conhecimento do setor, bem com recursos que nem imaginamos estarem disponíveis.
Um plano de continuidade do negócio efetivo com base nas melhores práticas de TI do mercado, deve gerar os seguintes benefícios à empresa:
– Permitir a recuperação de dados e sistemas dentro de um prazo bem curto;
– Ajudar a empresa a cumprir com suas obrigações legais e estatutárias;
– Minimizar os efeitos de uma paralisação não planejada;
– Elevar os níveis de confiança aos serviços prestados;
– Preservar a marca e a imagem da empresa;
– Reduzir os riscos de perdas financeiras.
Mesmo que a sua empresa tenha uma equipe de TI altamente qualificada, talvez ainda não tenha lidado com eventos que possam surgir. E estruturar um plano de continuidade do negócio em grandes proporções e com alto grau de precisão vai poupar tempo, dinheiro e o desgaste da sua marca. Uma das melhores soluções é terceirizar essa função para uma empresa especializada, que use de forma integrada as soluções disponíveis, pois os profissionais já estão preparados para lidar com isso e possuem experiência suficiente para cuidar de tudo com tranquilidade e rapidez.
A gestão de TI terceirizada é um dos planos de apoio necessário para se ter em mente e muito bem estruturado enquanto elabora os próximos passos de sua empresa. Diversas situações podem interromper o andamento das atividades de sua companhia, como falta de internet, problemas em hardwares e softwares até um roubo ou incêndio. O plano entra em prática aqui, mantendo as atividades funcionando mesmo em casos com os exemplos citados. É por conta desta gestão que você se antevê ao problema, estando sempre com toda sua rede monitorada e segura.
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