Jacques Simões – Página: 6 – Trivor

Segurança da Informação para Family Offices

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Family Office surgiu como a solução para gerir e administrar bens e investimentos, concentrados em um única estrutura, composto por colaboradores especializados em planejamento tributário, investimentos, análise patrimonial, planejamento sucessório, entre outras especialidades. E por acrescentarem questões afetivas e pessoais aos assuntos empresariais, os Family Offices enfrentam problemas de governança e conflitos específicos que se somam àqueles enfrentados pelas empresas normalmente.

Para tratar de um assunto altamente confidencial e sensível, é preciso ter em mente a necessidade de segurança da informação no mais alto nível. Ali são tratadas as informações de grandes patrimônios, que podem estar em risco se não se tiver o cuidado com a segurança das informações, principalmente para a Gestão de TI.

Os levantamentos apontam que, as equipes de TI dos Family Offices são compostos, muitas vezes, de uma única pessoa, que não detém toda a expertise para cuidar de detalhes da segurança da informação, redes e conhecimento profundo dos níveis de segurança e suas soluções. São por falta de medidas como estas que se tem tantos incidentes de roubos virtuais, onde não se buscam uma infraestrutura especializada de forma estratégica.

E com a adoção do trabalho remoto durante a Pandemia, colocou ainda mais em risco o vazamento de informações cruciais para estas empresas. É por isto que se faz necessário um trabalho de melhorias e soluções que estejam em plano futuro a curto prazo.

Não devemos pedir aos nossos clientes que façam um equilíbrio entre privacidade e segurança. Precisamos oferecer-lhes o melhor de ambos. Em última análise, proteger os dados de outra pessoa é proteger a todos nós.

– Tim Cook – CEO da Apple

Algumas medidas práticas devem ser implementadas para aumentar a segurança dos seus dados, da sua empresa, independente se toda equipe está em home office ou no escritório.

 

Equipe de TI

 

O primeiro ponto que deve avaliar é ter uma equipe, mesmo que terceirizada, que faça o gerenciamento e monitoramento de rede, servidores, tráfego de informações, utilização de antivírus e constante vigilância das medidas protetivas, cumprindo rigorosamente a LGPD.

 

Política de segurança da informação

 

Antes de investir em infraestrutura, a empresa precisa preparar a sua cultura interna para a segurança da informação.

Nesse ponto, por exemplo, é indispensável criar e implantar uma política que reforce esse ideal, incutindo na mente de cada membro a relevância desse tema.

De nada adianta altos investimentos em equipamentos, softwares e soluções de segurança, se os recursos humanos da organização ainda não estão alinhados.

Assim, o primeiro passo é conscientizar, educar, treinar e preparar o ambiente para, então, seguir com o processo.

Automatização de backups

Nesse sentido, a automatização de backups é uma das ações mais importantes para garantir a segurança da informação.

A política de backups é o que garante que os dados se manterão resguardados, protegidos e acessíveis, mesmo em situações críticas, em que o repositório central for comprometido, por exemplo.

A automatização, nesse ponto, evita erros humanos, como o esquecimento de gerar cópias dos dados, e otimiza o cronograma de backup ao aumentar o rigor dessa importante tarefa.

 

Implantação da gestão de riscos de TI

 

A segurança da informação também precisa se apoiar em estratégias de prevenção, antecipando riscos e gerindo-os da maneira menos prejudicial possível.

Por essa razão, também é altamente recomendado que a empresa trabalhe com uma gestão de riscos de TI.

Nela, os profissionais precisam verificar de forma ativas os sistemas, procurando falhas e identificando pontos de atenção que podem dar margem a rupturas na segurança.

Além de ser uma forma mais econômica de aumentar o controle sobre as informações, é a forma mais eficiente de blindar os dados da companhia, solucionando falhas antes mesmo que elas evoluam para algo mais catastrófico.

 

Utilização de ferramentas de criptografia para senhas

 

Outro procedimento de segurança da informação que toda empresa precisa adotar são as ferramentas de criptografia para senhas.

Essa é, talvez, a medida mais básica para proteger o acesso aos sistemas, sobretudo quando a comunicação é feita pela Internet.

A criptografia é um recurso de segurança que impede que o conteúdo das senhas possa ser acessado por softwares maliciosos, hackers etc.

A tecnologia utiliza chaves próprias para embaralhar os caracteres, inviabilizando a leitura da informação, ainda que o sistema tenha sido invadido.

Sem a chave criptográfica, dificilmente se consegue traduzir o conteúdo, o que impede que criminosos se apropriem de credenciais de acesso dos funcionários de uma empresa, por exemplo.

 

Configuração de firewalls

 

Em tempos de jornada digital, o meio on-line e a utilização da rede para as comunicações e operações empresariais é massiva.

Logo, os riscos nessas atividades também são. No entanto, uma das maneiras de proteger as informações da empresa é por meio de firewalls.

Na prática, essa tecnologia é o que qualifica a comunicação de dados entre empresas e fontes externas.

Ela funciona filtrando o fluxo de dados, permitindo somente acessos autorizados em portas específicas.

Atualmente, grande parte dos sistemas operacionais já incluem firewalls.

Porém, quando se trata de empresas, em que os dados são os bens mais valiosos, é preciso adotar sistemas ainda mais robustos e configurações mais sensíveis, o que requer apoio especializado de profissionais de TI.

Instalação e atualização constante de software antivírus

Conforme o tempo passa e os recursos de segurança da informação se tornam mais eficientes e abrangentes, os riscos também seguem pelo mesmo caminho.

Diariamente são criados novos softwares maliciosos, malwares e tantas outras “pragas virtuais” para burlar a segurança dos dados.

Por esse motivo, é fundamental que a empresa não só instale softwares de antivírus em suas máquinas e sistemas, mas mantenha-as sempre atualizadas, para que estejam aptas a identificar e combater ameaças em tempo integral.

 

Cloud Computing

 

Investir em computação na nuvem é uma forma mais segura de armazenar dados e torná-los disponíveis de maneira personalizada.

A computação em nuvem é uma forma eficiente de evitar a perda de documentos, mas a verdade é que sua criptografia dificilmente pode ser quebrada, o que dá a ela uma vantagem competitiva quando o assunto é segurança digital.

Existem diferentes ações estratégicas, operacionais e práticas que devem ser adotadas para fortalecer a sua segurança da informação.

No entanto, não se engane: há uma série de procedimentos que devem ser aplicados em vários níveis do negócio.

 

Você as conhece bem o suficiente e sabe quais ações pode tomar para evitá-las?

Quer saber mais? Entre em contato conosco!

Apple vai transformar Iphone em maquininhas de pagamento

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Tap to Pay, novo lançamento para o iPhone da Apple, irá revolucionar os pagamentos no mundo. O aplicativo irá transformar o smartphone em uma máquina de cartão, capaz de receber pagamentos sem contato, via Apple Pay e cartões de débito e crédito.

A novidade primeiramente será disponibilizada nos EUA, e terá compatibilidade com iPhone XS e versões posteriores. Eles prometem que a tecnologia tornará o Apple Pay mais seguro, principalmente na garantia da proteção dos dados durante todas as transações, com a utilização do Secure Element.

As empresas que irão ter disponibilizado o novo recurso, neste primeiro momento, são as fintechs Stripe e Shopify Point, mas outras companhias também irão receber suporte em seguida.

No Brasil, ainda não tem previsão do lançamento deste novo recurso da Apple.

 

Revolução das formas de pagamentos.

 

Após o lançamento de pagamentos no WhatsApp, foi possível observar uma revolução nas formas de pagamentos, onde, potencializado pela Pandemia de Covid, as instituições financeiras e fintechs buscaram agilidade e praticidade para as tramitações de negócios, principalmente em pequenos valores.

Em pesquisa encomendada pela Mastercard, pode-se constatar o interesse dos Brasileiros por pagamentos em tempo real, 24 horas por dia, onde 75% dos entrevistados gostariam de poder pagar em tempo real, independentemente do sistema institucional financeiro, e ainda, 53% gostariam de utilizar via aplicativos de mensagens ou redes sociais.

A pandemia da COVID-19 trouxe inúmeras mudanças para os consumidores, onde 56% dos brasileiros entrevistados afirmaram ter mudado o comportamento de pagamento devido à pandemia e cerca de 75% dos entrevistados afirmaram ter aumentado o uso de pagamentos digitais devido ao distanciamento social.

Porém, a pesquisa também apontou que ainda há uma grande parcela da população que tem receio de utilizar estas formas de pagamentos, tanto via Apple Pay, Whatsapp, ou até mesmo o PIX, com receio da falta de segurança e medo de ter seus dados furtados e utilizados por quadrilhas especializadas.

O Brasil tem um grande potencial para desenvolvimento de soluções rápidas nas transações financeiras. Os brasileiros demonstraram grande anseio por novos serviços que tornem suas vidas mais fáceis. Mais de 70% dos respondentes gostariam de utilizar o celular para pagar transporte público, e também, 56% considerariam útil poder dividir o custo de uma compra com outras pessoas, como refeições ou taxas.

A pesquisa foi feita pela Kantar, a pedido da Mastercard, em Maio do ano passado.

Novidades de tecnologia para soluções financeiras

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transformação digital está inovando todos os setores e mercados, e o Sistema Financeiro não é diferente. Estas novas tecnologias estão ajudando as empresas do setor financeiro e bancário a aumentar a produtividade, os tornando mais eficientes, seguros e, o principal, facilitando o acesso, sem precisar estar fisicamente em seus escritórios e agências.

As novidades tecnológicas agregam ao cenário atual mais possibilidades de relacionamento com os clientes, apresentando soluções que exigiam deslocamento e tempo de funcionários, para buscar as alternativas possíveis. Mas com a inteligência artificial automatizando diversos processos nas instituições financeiras, trouxe capacidade de processar e interpretar um grande volume de informações ao mesmo tempo, agilizando o processo, tornando dinâmico e prático.

Com a Inteligência Artificial foi possível coletar e analisar dados, identificar padrões, dando o poder resolutivo mais rápido e eficiente, aprimorando os processos das organizações financeiras. Sem contar os Chatbots, que diminuíram os custos e automatizaram vários processos. Tudo isto proporcionou a gestão mais dinâmica do capital humano das empresas do segmento financeiro.

Para inovar é preciso estar disposto a errar. Quem não está disposto a falhar, dificilmente conseguirá solucionar ou criar algo novo.

– Martha Gabriel – Consultoria de Negócios e escritora

No mesmo caminho, o surgimento das Blockchain descentralizou o controle da segurança da informação. Por se tratar de uma ferramenta tecnológica criptografada, contribuiu para melhorar a segurança das informações presentes nos sistemas. Ao contar com o blockchain, as empresas reduzem a execução de tarefas que antes eram feitas de forma manual, otimizando a produtividade e, podem contar com mais uma ferramenta que é capaz de identificar fraudes e inconsistências nas transações financeiras.

Somando a chegada de novos players ao mercado, como as fintechs e big techs vindas de outros segmentos, a transformação digital se torna ainda mais relevante. Tudo isto associado ao acesso: é possível fazer tudo através de dispositivos móveis, mesmo estando distante. Com a Pandemia, todos estes processos foram primordiais para as empresas do sistema financeiro manterem-se atuais e atuantes.

Foi preciso toda a transformação interna, para disponibilizar produtos e serviços para atender todos os perfis de consumidores, pensando no atendimento sem prejudicar as operações durante a Pandemia, com o distanciamento social que se fez necessário, aderindo a todas novidades que o mercado foi apresentando. As instituições não tiveram opção: inovar ou perder mercado.

E por último, veio o Open Finance. O novo fluxo de dados e transações, de acordo com a vontade e o consentimento do cliente, está deixando o mesmo em posição privilegiada em relação às suas informações. Ainda é difícil compreender todo o impacto desta implementação, mas é certo que causará mudanças representativas dos setores financeiros, seguradoras e varejo.

Quer saber mais como inovar na sua empresa, seja ela do setor financeiro ou não, fale com a gente!

No mesmo caminho, o surgimento das Blockchain descentralizou o controle da segurança da informação. Por se tratar de uma ferramenta tecnológica criptografada, contribuiu para melhorar a segurança das informações presentes nos sistemas. Ao contar com o blockchain, as empresas reduzem a execução de tarefas que antes eram feitas de forma manual, otimizando a produtividade e, podem contar com mais uma ferramenta que é capaz de identificar fraudes e inconsistências nas transações financeiras.

Somando a chegada de novos players ao mercado, como as fintechs e big techs vindas de outros segmentos, a transformação digital se torna ainda mais relevante. Tudo isto associado ao acesso: é possível fazer tudo através de dispositivos móveis, mesmo estando distante. Com a Pandemia, todos estes processos foram primordiais para as empresas do sistema financeiro manterem-se atuais e atuantes.

Foi preciso toda a transformação interna, para disponibilizar produtos e serviços para atender todos os perfis de consumidores, pensando no atendimento sem prejudicar as operações durante a Pandemia, com o distanciamento social que se fez necessário, aderindo a todas novidades que o mercado foi apresentando. As instituições não tiveram opção: inovar ou perder mercado.

E por último, veio o Open Finance. O novo fluxo de dados e transações, de acordo com a vontade e o consentimento do cliente, está deixando o mesmo em posição privilegiada em relação às suas informações. Ainda é difícil compreender todo o impacto desta implementação, mas é certo que causará mudanças representativas dos setores financeiros, seguradoras e varejo.

 

Quer saber mais como inovar na sua empresa, seja ela do setor financeiro ou não, fale com a gente!

Satélites de Elon Musk são autorizados a atuar no Brasil

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ANATEL, no final de Janeiro, autorizou a Swarm e a Starlink, empresa do bilionário sul-africano e fundador da SpaceX Elon Musk, a operar satélites de órbita baixa no Brasil. Serão as primeiras empresas com este tipo de operação que são autorizadas aqui.

O funcionamento desses equipamentos no Brasil está entre as prioridades do ministro das Comunicações, Fábio Faria, que teve reunião com Musk em Dezembro, para debater a oferta deste serviço no Brasil.

O plano da SpaceX é colocar em órbita 4.408 satélites para oferecer o sinal de internet via satélite por aqui. A empresa promete prover o acesso à internet em banda larga para clientes distribuídos em todo o território brasileiro, e com a intenção de beneficiar escolas, hospitais, propriedades rurais, tribos indígenas, e áreas remotas, que hoje não têm acesso à internet.

O uso de satélites para a oferta de conexão à internet não é algo novo, mas até alguns anos atrás, era feito por satélites que ficam parados sobre um ponto do planeta a cerca de 36 mil quilômetros de altitude, chamados de geoestacionários. Dessa forma, cada satélite cobre uma porção imensa de território, mas pela distância, a latência (tempo entre o envio de um comando e o recebimento de uma resposta) é muito alta, acima de 600 milissegundos, e assim, o sinal não era de qualidade, ficando intermitente.

Já os satélites de baixa órbita ficam a até 1,5 mil km do solo e um observador da Terra consegue ver objetos se movendo. Já que estão em baixa órbita, o tempo de envio e recepção de dados entre o usuário e o satélite é muito menor do que com satélites em órbita geoestacionária, com tempo de latência menor, melhorando a qualidade do sinal.

A ANATEL está preocupada com a geração de detritos espaciais, porque este tipo de satélite tem menor vida útil, sem contar o risco de colisões, já que são mais de 4 mil unidades em órbita. É algo para se ter alerta, porque já houve reclamações na ONU de alguns países, como a China, que precisou fazer manobras de sua estação espacial para não colidir com equipamentos da SpaceX.

Mas, em se tratando de um país com proporções continentais como o Brasil, é uma excelente solução para conexão em áreas remotas, de difícil acesso, sem contar que muitas empresas que fornecem este tipo de serviço, não investem em suas redes para as regiòes mais longínquas do nosso país. A Starlink poderá explorar o espaço brasileiro até 2027. Até lá, teremos um teste se realmente eles estão preparados para oferecer um serviço de qualidade principalmente para estas regiões, sem contar no controle do espaço onde percorrem juntamente com outros satélites, de outros países.

Fracasso é uma possibilidade.
Se as coisas não estão fracassando, você não está inovando o suficiente.

– Elon Musk

Metaverso e NFT – Você está preparado?

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o anunciar que iria se tornar uma empresa de metaverso, provavelmente você deve ter se perguntado por que Zuckerberg e o Facebook queriam adentrar no mundo virtual. E realmente é o planejamento do grande conglomerado: em até cinco anos, o Facebook estará totalmente no metaverso, e reposicionou a marca, até mesmo mudando de nome, que agora se chama Meta.

A princípio, ainda é um conceito desconhecido pelo público em geral, contudo há um número crescente de grandes empresas que têm visto no metaverso uma nova oportunidade de se aproximar do público que já busca essa alternativa no mercado. A tendência é um aumento e melhora tecnológica, que irá tornar o metaverso mais realista, conquistar novos adeptos e abrir um novo mercado.

Por mais que, num primeiro momento, passe pela nossa cabeça que é algo mais voltado para os amantes de video-games e criptomoedas, é importante abrir a mente para este não tão novo universo, porque em breve, se tornará uma importante ferramenta de marketing para todas as empresas, inclusive a sua. E grandes empresas já estão investindo massivamente para esta nova plataforma. Podemos citar o exemplo da Nike, que comprou uma fabricante de tênis virtual, já pensando nas vendas, bem como a Gucci, que vendeu uma versão de uma de suas bolsas para o jogo Roblox, sem contar a Boeing, que já anunciou lançar seu próximo avião no metaverso.

Enfim, o que é o metaverso?

O metaverso é o ambiente virtual imersivo e hiper-realista, onde as pessoas poderão conviver, ter terrenos, casas, customizar avatares em 3D, num upgrade de vida digital para virtual, sendo possível vivenciar por dentro dela. É a conexão dos mundos real e digital, numa realidade virtual aumentada, e tudo isto vivenciado através de fones de ouvido e óculos de realidade virtual, e tão logo, através de um simples aplicativo de smartphone.

O que as empresas estão animadas é que será uma nova forma de gerar lucratividade, onde será possível criar novos NTFs, de forma colaborativa. Tudo será possível nesta realidade virtual, desde a socialização, bem como aprender, trabalhar, vender coisas – até mesmo terrenos, imóveis, customização para avatares. Estamos diante do novo normal.

E não é algo que ainda está sendo imaginado; pelo contrário. Hoje já temos plataformas de jogos virtuais, como The Sandbox e Roblox, e mundos virtuais como Decetraland.

Luli Radfahrer, professor do curso de publicidade e propaganda da USP, em entrevista para a CNN, conta como surgiram diversos metaversos. “Quando a internet se popularizou na década de 1990, existiam várias tecnologias que, em teoria, permitiriam o metaverso, em especial voltado para realidade virtual, criação de espaços 3D, mas não deu certo. No começo do século 21, teve o [jogo] Second

Life, muitas empresas gastaram fortunas para estar nele, e era um metaverso, se vendia como. Mas não emplacou”, afirma Radfahrer.

“As pessoas acharam substitutos razoavelmente bons para ter um avatar completo, substitutos até melhores, como criar identidades no Facebook, Twitter, em que consegue exercitar já parte da sua personalidade sem precisar “carregar” um corpo junto”, diz. Mas esta forma de pensar está prestes a mudar, ou, já mudou. As gigantes da tecnologia Google e Facebook estão investindo massivamente para criação de suas plataformas. E o mercado está se abrindo para esta novidade. Todos que estão apostando, buscam novos avanços tecnológicos, com realidade virtual mais próxima do real, atraindo não somente os nostálgicos e amantes de jogos, mas também, pessoas que desejam se conectar em uma nova realidade.

No futuro, trabalhar juntos será uma das principais

maneiras de as pessoas usarem o metaverso.

– Mark Zuckerberg – CEO Meta

 

Embalada pelo Metaverso, eis que vem ganhando força as NFTs. Desde que o Neymar, jogador de futebol da seleção brasileira, investiu R$ 6 milhões de reais em uma obra de arte através de NFTs, as pessoas tiveram maior interesse, e é um mercado que não para de crescer.

E aí, nos deparamos novamente com uma novidade: o que é NFTs?

NFT é a representação de um item exclusivo, que pode ser digital – como uma arte gráfica feita no computador ou física, obras de artes, músicas, itens de jogos, momentos únicos no esporte e, até mesmo post de redes sociais, podem ser transformados em um.

Hoje, este mercado já está disponível em plataformas digitais, a venda se dá através de transação com criptomoedas, e você pode ter um pedaço de uma obra, por exemplo, de Picasso.

Diante das grandes possibilidades do metaverso, os NFTs surgem como o principal método para se monetizar e trocar valor dentro do metaverso, além das criptomoedas. Isto ocorre porque um NFT é um ativo digital exclusivo, mesmo que os mesmos sejam geralmente itens de arte digital (como vídeos, imagens, música), uma variedade de ativos pode constituir um NFT, incluindo bens imóveis virtuais. Em plataformas como a OpenSea, onde as pessoas vão para comprar e negociar NFTs, já existem lotes de terreno, ou até mesmo casas virtuais.

É possível já ver vendas de terrenos no valor de US$ 900 mil (R$ 5,1 milhões), por exemplo, que foi a compra de um NFT representando um terreno em Decentraland, feito por um fundo de investimento imobiliário digital chamado Republic Realm, realizado em Junho de 2021. Sem contar que o Grupo Metaverso comprou seu terreno em Decentraland por US$ 2,4 milhões (R$ 13 milhões).

Apesar dessa visão ainda estar um pouco distante de nossa realidade, existe toda uma nova forma de se fazer negócios, ou se entreter, e, até mesmo, viver, sendo criada. E com isto, é preciso manter a mente aberta para este novo, que para nós, ainda é algo intangível.

Imaginar a internet há 40 anos atrás, era algo impalpável para nós. E hoje, é algo que simplesmente, não se vive sem. Depois da internet, vieram e-mails, as redes sociais e aplicativos para dispositivos móveis, os jogos de realidade aumentada, e agora, o metaverso. Os especialistas preveem que se tornará uma economia funcional e irá sincronizar com a vida real. É o futuro que já conseguimos ver bem próximo. O melhor a fazer é se adaptar e ver onde este novo formato de viver pode se adequar no seu negócio e na sua vida.

 

E aí, você já está preparado para o novo mundo?

Malwares detectados tem aumento recorde em 2021

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ovas ameaças digitais são descobertas todos os dias, em todos os lugares do mundo, e mesmo com duas ou mais formas de proteção, malwares conseguem invadir computadores, servidores e dispositivos, criando vários transtornos para pessoas e empresas. Somente em 2021, a empresa de antivírus Kaspersky informou que encontrou 380 novos arquivos maliciosos por dia, um crescimento de 5,7% maior que em 2020.

A maior parte das ameaças detectadas em computadores são específicas para Windows, mas em 2021, os cibercriminosos começaram a espalhar ameaças para o Linux, onde houve um crescimento de 57% no número de malwares e softwares indesejados para esse sistema operacional.

O que gerou um alerta para o setor de Segurança de Informação ao redor do mundo é o aumento de detecção de malware trojan dropper, que é um tipo usado para instalar malware mais sofisticados no dispositivo da vítima e, por isso, são muito perigosos, assim como detecção de worms, que teve aumento de 117% somente em 2021, que é outra ameaça que podem se autorreplicar e se propagar de forma independente uma vez que violam o sistema.

Disfarçados de instaladores de Programas, ou ainda atualizações infectadas, os cibercriminosos estão cada vez mais requintados na hora de invadir seus dispositivos, roubar informações, ou até mesmo sequestrar e pedir resgate. Os ataques variam em nível de risco, e podem ser barrados pelo antivírus, mas muitos deles não estão conseguindo detectar, podendo colocar todo seu negócio e sua empresa em risco.

É importante alertar que, uma vez executado, este dispositivo tem telas e informações gerais que parecem igualmente com as que seriam instaladas originalmente, e sem que o usuário identifique, um segundo programa carrega o malware no dispositivo, contaminando toda a sua rede.

A WatchGuard Technologies, empresa de segurança e inteligência de redes, publicou um alerta em um dos seus informativos, destacando o aumento considerável dos ataques cibernéticos na América Latina – 65% – bem como um aumento de 30% em 2021 em referência ao ano de 2020, na quantidade de malwares detectados.

A única forma de proteger sua empresa, é manter seus ambientes tecnológicos e antivírus sempre atualizados, certificando-se que os mesmos são legítimos. E ainda, certificar que os colaboradores estão visitando sites atestados, e não cópias e imitações criadas por criminosos. E claro, sempre mantendo o fator duplo de autenticação para logins, senhas com letras, números e caracteres e atualizações de softwares e apps em dia.

Por conta disso, desconfie de ofertas para atualização do sistema para sua rede operacional, com condições ou promessas distintas das informações oficiais dos fabricantes. Não há fórmulas mágicas. É preciso estar atento.

 

Precisando de ajuda, só falar conosco! Nosso time está preparado para lhe ajudar a deixar sua empresa mais segura e protegida.

Tendências de TI para 2022

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velocidade que as novas tecnologias surgem, impactam diretamente a forma com que vivemos, trabalhamos e fazemos negócios. E nos últimos anos, além das demandas do mercado e impulsionadas pela pandemia de COVID-19, o progresso acelerou mais ainda, e já fazem parte de nosso cotidiano.

Em se tratando de Tecnologia, sabemos que é um setor em constante evolução, que nunca fica estagnado, e surgem novidades todos os dias. Diante disto é importante estar sempre atento às novas tendências do mercado, como elas podem afetar sua empresa e seu negócio, e como se adaptar e conquistar mais resultados positivos, produtividade e competitividade.

Para 2022, surgem novas demandas e expectativas, impulsionados também por inovações que estavam engavetadas. Quer saber algumas delas?

 

IOT e Hiperautomação.

IOT, inglês para Internet das Coisas, é uma tendência que já vem buscando seu espaço há alguns anos e, em 2022, promete continuar em crescimento. O que esta tecnologia traz de novo é a capacidade de eletrônicos se conectarem com a internet, e assim, agirem de forma autônoma, com capacidade de realizar tarefas. Um grande exemplo para esta tecnologia é a geladeira que consegue verificar o que tem ou não dentro dela, fazer uma lista de compras e enviar para seu celular, como um alerta, e até mesmo, efetuar a compra em suas lojas preferidas.

Não somente para eletrodomésticos, esta tecnologia está sendo aplicada em indústrias, associada com a hiperautomação, onde máquinas operam e fazem ajustes sem contato humano, e assim uma única pessoa pode acompanhar várias linhas de produção, sem necessidade, até mesmo, de estar presente, automatizando toda a produção, com agilidade, eficiência e produtividade.

 

BI – Business Intelligence

O Business Intelligence (BI) é a tecnologia que permite a análise de grandes volumes de dados para avaliar consumo, navegação, interesse, e a partir daí, ter a tomada de decisão para seu negócio. Profissionais desta área, são cada vez mais procurados no mercado, porque, de forma bem dinâmica, conseguem coletar informações, e a partir delas, sugerir caminhos possíveis e tendências.

É uma tendência que nunca deixa de ser tendência, ela potencializa o conhecimento do seu mercado, do seu negócio, e ajuda a encontrar o caminho para o melhor investimento da sua empresa e, principalmente, proporciona competitividade para seu negócio.

 

Videoconferências

Impulsionados pela pandemia, Videochamadas e Videoconferências foram as ferramentas mais utilizadas para quem precisou seguir o trabalho de forma híbrida ou home office, mantendo equipes conectadas, resolutivas e produtivas, mesmo com o distanciamento. E com isto, os avanços foram surgindo, dignos de filmes de ficção científica, mais perto da nossa realidade atual.

Como resposta a esta necessidade, a Microsoft vem trabalhando em duas soluções, o Microsoft HoloLens e o Microsoft Mesh. Ainda em desenvolvimento, logo teremos disponibilizados, videoconferências utilizando holograma. Com certeza, os fãs de Star Wars irão se sentir nostálgicos.

 

Cloud Computing

Os servidores em nuvem, também chamados de cloud, se tornaram fundamentais na composição da infraestrutura de TI, principalmente nas atuais condições de trabalho remoto, onde todo o armazenamento de dados, sistemas e ferramentas, fica na nuvem, e permite que seus colaboradores possam acessar de qualquer lugar.

É mais uma ferramenta que é tendência todos os anos, porque a tecnologia precisa estar um passo à frente, traçando estratégias e serviços mais rápidos e dinâmicos, para atender esta demanda que só cresce. ERP com sistemas operacionais integrados com aplicações de Cloud, já são a realidade de muitas empresas, trazendo produtividade e economia, já que não exige mais o investimento em servidores locais.

O cloud backup se consolidará em 2022, e vem como complemento das soluções de backup físicos, com a vantagem da escalabilidade e do armazenamento virtual, fora do ambiente da empresa. A acessibilidade e segurança vem como plus.

 

Chatbots mais inteligentes

Os chatbots vieram como ferramenta de ajuda no atendimento ao cliente, com qualidade e ganhos em escala. Com a intensificação dos canais digitais para vendas e divulgação de serviços, as empresas têm investido cada vez mais para dar uma melhor experiência aos seus clientes, até mesmo em Inteligência Artificial, capazes de dar respostas ainda mais eficientes.

Para a empresa excelente, a inovação é a única coisa permanente.

– Tom Peters – escritor e economista americano

 

Ainda podemos citar muitos outros, como o Metaverso, realidade aumentada em redes sociais, privacidade de dados…

O importante é estar atento às inovações, e garantir que sua empresa esteja à frente da concorrência e competitiva. O mercado está aquecido e a demanda por novidades e evolução é gigante.

 

Nós podemos ajudar a sua empresa a se preparar para esta transformação. Fale conosco!

Qual o planejamento da sua empresa para a área de TI?

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departamento de TI de uma empresa tem sido uma das áreas com mais investimentos, não é de hoje, e ainda mais, se tornou imprescindível para as empresas nas soluções para a nova forma de fazer e cuidar dos negócios, principalmente durante os dois últimos anos da Pandemia de Covid. E a pergunta que fazemos é esta: voce já tem planejado como será o investimento para este setor na sua empresa?

Investir em TI traz impactos gigantescos para a sua empresa, tornando seu negócio mais dinâmico, competitivo, acessível e seguro.

Primeiramente, automatizar seu processo trará um conjunto imenso de benefícios para seu negócio, onde a empresa reduz custos, melhora a agilidade de suas operações, além de ajudar seus colaboradores a terem processos mais fluidos e rápidos. Com isto, a empresa ganha em produtividade. Uma empresa com alta performance fica mais visada, competitiva.

Outra razão pela qual se deve investir é na segurança de dados. Ela é um dos pontos mais críticos atualmente. Controlar o acesso aos dados de sua empresa, bem como monitorar a utilização dos sistemas e dos dados são soluções imprescindíveis hoje. Correr risco de vazar informações, bem como ter dados sequestrados, são situações que sua empresa não irá querer passar. Sem contar que se faz necessário para se adaptar às legislações atuais, como a LGPD. 

Uma solução, principalmente para empresas que estão com equipes ou colaboradores fora do escritório – e em tempos de Pandemia – é o investimento em cloud computing, ou seja, soluções em nuvem, onde a empresa irá se manter atuante onde quer que ela ou seu colaborador esteja, reduzindo atrasos e rigidez dos processos internos. Desta forma, as demandas são solucionadas rapidamente, de forma segura e econômica.

Com soluções em nuvem, outras ferramentas sao utilizadas para aumentar a integração entre todas as equipes e colaboradores, onde a troca de dados e de retorno para soluções de situações cotidianas são mais ágeis, rápidas e baratas. Com isto, o tempo de trabalho é utilizado de forma para tornar os processos ágeis, diminuindo custos, e tornando sua empresa competitiva.

E claro, os custos operacionais caem drasticamente a partir do momento que você consegue entender onde investir, qual é a melhor ferramenta para seu negócio, e principalmente, onde você pode melhorar seu processo interno. Na maioria das vezes, os custos de investimento se pagam em menos de 1 ano.

Investir em TI, diante de tudo que ele pode fazer por seu negócio, deve ser feito com muito estudo e planejamento. É preciso conhecer todas as demandas internas, e onde seus colaboradores e equipes se deparam mais dificuldade. Outro ponto importante é ter metas a curto, médio e longo prazo, sempre monitorando as tendências tecnológicas e do mercado onde sua empresa está inserida.

Ter uma visão plena do seu negócio lhe dará a segurança de fazer os investimentos de forma a melhorar seus processos, onde irá impactar e como irá mudar a forma de sua empresa atuar no mercado.

 

Há muitas ferramentas no mercado e nós podemos lhe ajudar a encontrar a melhor forma de extrair de cada uma delas o melhor para seu negócio. Entre em contato conosco!

O segredo de um grande sucesso está em saber fazer parcerias duradouras.

Outsourcing de TI pode ser a solução para sua empresa

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uando você estiver procurando uma solução para a área de TI da sua empresa, você precisa considerar o outsourcing. Provavelmente, em algum momento da gestão de sua empresa, você já pensou em terceirizar alguma parte do seu negócio. Não importa o tamanho da sua empresa, ela sempre pode se beneficiar ao optar pelo outsourcing de TI.

O outsourcing surgiu como uma alternativa para a gestão de TI de uma empresa, trazendo uma série de benefícios. É uma solução que está se tornando cada vez mais acessível, proporcionando às empresas recursos, segurança e planejamento estratégico, sem contar custos mais baixos, qualidade dos serviços de TI, acesso a tecnologias de ponta, entre outros.

Inegavelmente, o primeiro benefício trazido por esta modalidade de serviço é o custo baixo, tendo em vista que o gasto é muito menor com a montagem de uma equipe interna de TI, não tendo custos com salários, encargos trabalhistas e montagem da estrutura adequada. O capital humano é todo administrado pela empresa terceirizada, que já tem todo o know-how para resolução dos desafios da sua empresa, de seu negócio.

Uma outra vantagem que o outsourcing de TI traz é que, toda parte de treinamento de funcionários, bem como investimento em cursos, fica a encargo da empresa terceirizada, e que deverá dar suporte para sua empresa, e sempre buscando manter uma equipe qualificada para atender seus colaboradores e seu negócio de forma eficiente e rápida.

Empresas de outsourcing apresentam várias soluções para sua empresa, e precisam sempre estar prontas para resolver as necessidades de TI que forem surgindo, avaliando a melhor opção, com uma visão estratégica para soluções a curto, médio e longo prazo. Ela estará sempre trazendo os melhores recursos e oportunidades para dar ao seu negócio produtividade e competitividade.

Estas empresas podem apresentar soluções em hardware, software, redes e internet, armazenamento local e na nuvem, sistemas, entre outras.

Com isto, você utiliza recursos e o tempo de sua equipe para trabalhar no seu produto, nas estratégias e planejamento das operações da sua empresa.

Investir em uma boa infraestrutura e colaboradores com competência para gerir o setor de TI é essencial para obter sucesso na operação de sua empresa. Porém, garantir a melhor tecnologia e estar sempre atualizado requer grande investimento financeiro. Foi então que o outsourcing vem se mostrando um recurso importante para as corporações que buscam estar sempre atualizadas, com custos atrativos e atendendo de forma plena todas as necessidades de sua empresa e seus negócios.

 

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Autenticação em dois fatores

É

notícia cotidiana sobre o vazamento de dados de alguns sites, até mesmo governamentais, ou ainda, de invasão de contas de e-mail, servidor, contas e redes sociais. Há situações que fogem de nosso controle, quando são de grandes proporções, mas na maioria dos casos, é possível evitar ter suas contas invadidas com um simples recurso: autenticação em 2 fatores ou 2FA.

Esta medida dá uma camada extra de proteção para contas online, onde o recurso insere uma segunda verificação da identidade do usuário durante o processo de login. Muitas plataformas online, como Google, Mercado Livre, Dropbox, Paypal, WhatsApp, Instagram já oferecem esta confirmação duplicada.

Cada empresa varia a sua autenticação, depende do serviço que irá fazer o login; costuma-se utilizar código de SMS, uma segunda senha, resposta a perguntas secretas, tolkien, ou até mesmo, dados de biometria, como leitor de digital ou íris.

O principal intuito, ao trazer a autenticação em duas etapas, é dificultar o acesso às contas, mesmo que algum dispositivo seja furtado ou hackeado. E mesmo com a utilização deste reforço para proteção de senhas e contas, é importante estar atento, porque, o que mais se noticia hoje, é o requinte pelo qual indivíduos utilizam para conseguir códigos recebidos do processo de autenticação em duas etapas.

A biometria, timbre de voz ou scanner da íris do olho, são os métodos mais sofisticados de proteger a conta com múltiplos fatores. Mas antes de escolher uma forma de autenticar em 2 fatores, é importante repensar nas senhas, já que é a primeira brecha para terem acesso; os sistemas de roubo estão cada vez mais sofisticados. Uma pesquisa realizada pela empresa de segurança 4iQ descobriu um único banco de dados que foi compartilhado na internet, com 1,4 bilhões de senhas de texto, nenhuma delas criptografada, notaram que a maioria consistia em sequências simples, como “qwerty” “123456”, “111111” e “123123”.

Por termos que utilizar login e senha para vários dispositivos, sites e contas, é natural que as pessoas empreguem senhas como estas para não esquecerem. E para piorar, utilizam a mesma senha para várias contas. Ocorre que, os softwares utilizados por hackers conseguem testar milhares de senha em poucos segundos. Se um mesmo usuário e senha for repetido em vários bancos de dados roubados, os fraudadores encontram a porta aberta para diversas contas.

Nós acreditamos que o cliente
deve estar no controle de suas próprias informações.

– Tim Cook – CEO Apple

Dentro de todas as possibilidades encontradas para cada site ou plataforma, independente de qual formato você escolher, o mais importante é ativar a verificação de duas etapas nos principais serviços que sua empresa utiliza. É uma excelente forma de melhorar a segurança sem custo, ou abrindo brecha para invasões, perdas de dados ou, até mesmo, sequestro dos dados da sua empresa.

Todas estas e outras novidades, a Trivor pode trazer para sua empresa, protegendo seus dados e patrimônio. Maiores informações, fale conosco!